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아데카코리아(주) (이하 "회사"라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

회사의 개인정보 처리방침은 다음의 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 처리목적
2. 처리하는 개인정보의 항목
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항
8. 정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법에 관한 사항
9. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항 
10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
11. 고정형 영상정보처리기기 운영・관리에 관한 사항
12. 유럽연합 일반 데이터 보호 규정 (General Data Protection Regulation, GDPR)의 준수에 관한 사항
13. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 처리목적 
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 
1) 제품문의처리 : 제품 관련 문의 응대 및 답변 제공
2) 제보처리 : 제보에 따른 민원 처리 및 결과 회신
3) 채용문의처리 : 채용 관련 문의 응대 및 정보 제공
4) 고객문의처리 : 문의에 대한 답변 제공 및 연락
5) 거래처정보관리 : 거래에 대한 입금처리, 정산, 이와 관련한 세무신고

2. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
1) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
구분	수집목적	수집항목	법적근거	보유 및 
이용기간
고객문의	문의 답변 제공	회사명, 성명, 연락처, 전자메일주소	개인정보 보호법 
제15조 제1항 
제4호
(계약의 이행)	3년
거래처정보	거래처 등록 및 정산	거래처명, 주소, 전화번호, 팩스번호, 전자메일주소,
법인번호, 주민등록번호(개인사업자에 한함),
사업자등록번호, 업태, 종목, 대표자명, 은행명, 
계좌번호, 예금주	개인정보 보호법 
제15조 제1항 
제4호
(계약의 이행)	거래 종료시까지

2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
구분	수집목적	수집항목	보유 및 이용기간
제품문의	전자민원 접수 및 회신	업체명, 성명, 연락처, 전자메일주소	3년
제보하기	전자민원 처리 및 회신	성명, 연락처, 전자메일주소	3년
채용문의	전자민원 응대 및 회신	성명, 연락처, 전자메일주소	3년

3. 개인정보의 처리 및 보유기간
1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유・이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다. 
2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 
구분	보유기간	개인정보항목
고객문의	3년	회사명, 성명, 연락처, 전자메일주소
거래처정보	거래 종료시까지	거래처명, 주소, 전화번호, 팩스번호, 전자메일주소, 법인번호, 주민등록번호(개인사업자에 한함), 사업자번호, 업태, 종목, 대표자명, 은행명, 계좌번호, 예금주
제품문의	3년	업체명, 성명, 연락처, 전자메일주소
제보하기	3년	성명, 연락처, 전자메일주소
채용문의	3년	성명, 연락처, 전자메일주소

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 
2) 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 
3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 
(1) 파기절차 
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
(2) 파기방법 
회사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 
1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보처리 시스템명	위탁받는자(수탁자)	위탁업무
홈페이지	(주)더하이컴퍼니	시스템 운영 및 유지보수
채용 입사지원 시스템	(주)사람인	채용전형 운영, 관리 및 심사
ERP시스템	(주)공감정보기술	시스템 운영 및 유지보수

2) 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 
3) 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
4) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육 
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항
1) 회사는 홈페이지 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2) 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일기기에 저장됩니다.
3) 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
(1) 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
브라우저 종류	쿠키 설정 방법
엣지(Edge)	웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
크롬(Chrome)	웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

(2) 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
브라우저 종류	쿠키 설정 방법
삼성 인터넷	모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
크롬(Chrome)	모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
사파리(Safari)	모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

8. 정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법에 관한 사항
1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
2) 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3) 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 
4) 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5) 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다. 
6) 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
7) 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8) 회사는 권리 행사를 9조의 개인정보보호 담당부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항 
1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
(1) 개인정보 보호책임자
성명	박정란
직위	부장
연락처	02-753-4278

(2) 개인정보보호 담당부서
부서명	관리그룹
연락처	contactus@adkk.co.kr

2) 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
1) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
(1) 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
(2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
(3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
(4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2) 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
부서명	관리그룹
연락처	contactus@adkk.co.kr

11. 고정형 영상정보처리기기 운영・관리에 관한 사항 
회사는 고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통해 에스케이쉴더스 주식회사에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.
1) 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
회사는 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치・운영합니다.
(1) 시설안전 및 관리, 화재 예방
(2) 고객의 안전을 위한 범죄 예방
(3) 차량도난 및 파손방지
2) 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
사업장	설치대수	설치위치 및 촬영범위
전주1공장	21대	각 공장 내/외부
전주2공장	10대	각 공장 내/외부
전주3공장	3대	각 공장 내/외부
서울사무소	4대	사무실 내/외부
화성연구소	19대	건물 내/외부

3) 관리책임자 및 접근권한자
정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.
사업장	관리책임자	접근권한자
전주1공장	이종오 차장	업무1과
전주2공장	박종찬 차장	업무2과
전주3공장	박종찬 차장	업무2과
서울사무소	심혜인 대리	관리그룹
화성연구소	전동민 과장	연구지원그룹

4) 개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
사업장	촬영시간	보관기간	보관장소
전주1공장	24시간	촬영일로부터 30일	사무동
전주2공장	24시간	촬영일로부터 30일	사무동
전주3공장	24시간	촬영일로부터 30일	조정실
서울사무소	24시간	촬영일로부터 30일	전산실
화성연구소	24시간	촬영일로부터 30일	전산실
처리방법
개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

5) 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
회사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
수탁업체	업무내용
에스케이쉴더스 주식회사	CCTV 설치 및 관리

6) 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
(1) 확인방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 회사를 방문하시면 확인 가능합니다.
7) 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
정보주체귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
8) 개인영상정보의 안전성 확보조치
회사에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

12. 유럽연합 일반 데이터 보호 규정 (General Data Protection Regulation, GDPR)의 준수에 관한 사항
1) 회사에는 개인정보 보호권리와 정보 보안 및 규정 준수를 위해 유럽연합 일반 데이터 보호 규정 (GDPR)이 적용됩니다. 이에 따라 유럽연합 내 이용자가 서비스를 이용하는 경우 아래 내용이 적용될 수 있습니다.
(1) 정보주체의 동의 : 사용자가 하나 이상의 특정 목적을 위해 개인 데이터를 처리하는 데에 필요하며, 이에 동의하였습니다.
(2) 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위한 경우 : 개인 데이터의 제공은 사용자와의 계약 이행 및/또는 그 사전 계약 의무에 필요합니다.
(3) 법적 의무사항 준수를 위한 경우 : 개인 데이터 처리는 회사가 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해 필요합니다.
(4) 정보주체의 중대한 이익을 위해 처리가 필요한 경우 : 개인 데이터 처리는 공익 또는 회사에 부여된 공권력의 행사에 의해 수행되는 업무와 관련이 있습니다.
(5) 회사의 적법한 이익 추구를 위한 경우 : 개인 데이터 처리는 회사가 추구하는 합법적 이익의 목적을 위해 필요합니다.
2) 회사는 이용자의 개인정보를 소중하게 보호합니다. 유럽연합 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 적용되는 법률에 따라 아래와 같이 권리 보장에 대해 제기할 수 있습니다.
(1) 사용자의 개인 데이터 삭제 요청 : 사용자는 회사가 개인 데이터를 계속 처리해야 할 정당한 이유가 없는 경우 회사에 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다.
(2) 사용자의 개인 데이터 처리에 대한 반대 : 사용자는 개인 데이터 사용에 대한 사용자의 동의를 철회할 권리가 있습니다.
3) 위와 관련하여 발생한 모든 정보주체의 문의는 서면, 전화 또는 전자메일을 통해 문의하실 수 있으며, 회사는 해당 사항에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

13. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
1) 이 개인정보 처리방침은 2025년8월 1부터 적용됩니다.
2) 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. 
    - 2020년 11월 1 일~ 2025년 7월 31일 적용
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